Trödel: gebrauchte Haushaltswaren, Deko, Bücher, Geschirr, Spielzeug, Werkzeug, Sammlerstücke und Ähnliches. Neuware: originalverpackte Haushaltsartikel, Deko, Spielzeug, Accessoires und Ähnliches. Textil: Kleidung. Gefälschte Artikel bzw. Plagiate und Fake-Markenware sind strengstens verboten und werden vor Ort kontrolliert.
Ist der Eintritt kostenlos?
Ja, auf allen Höfges-Märkten ist der Eintritt für Besucher kostenlos.
Bekomme ich spontan noch einen Platz?
Ja. Am Veranstaltungstag vergeben die Kollegen vor Ort noch verfügbare Restplätze.
Wo finde ich die Informationen zu einer Veranstaltung?
Auf Termine gehen, den gewünschten Termin auswählen und auf Erfahre mehr klicken. Unter Mehr anzeigen stehen alle verfügbaren Informationen.
Wie viele Meter muss ich mindestens buchen?
Das hängt vom Markt ab: Samstagsmärkte werden als Pauschale ab 4 Metern angeboten, Sonntagsmärkte in NRW sind bereits ab 2 Metern buchbar und in Berlin gibt es sonntags Pauschalen ab 3 Metern.
Wieso habe ich keine Bestätigungsemail erhalten?
Hast du deine Emailadresse korrekt angegeben bei deiner Buchung? Bitte überprüfe dies noch einmal.
Hast du deinen Spamordner durchgeschaut? Da landen unsere Mails ab und an mal.
Beides ist nicht der Fall? Dann schreib uns gerne eine E-Mail, wir lassen dir deine Bestätigung zukommen.
Warum klappt meine Buchung nicht?
Bitte überprüfe deine Angaben, kann es sein das der Markt schon fast ausgebucht ist? Unser System zeigt dir womöglich folgenden Satz an „Die von dir gewählte Standausführung ist nicht mehr verfügbar. Gehe einen Schritt zurück und versuche es mit einer anderen Auswahl erneut.“ Bitte folge dieser Anweisung, solltest du bereits andere Standplatzvarianten bei deiner Buchung ausprobiert haben, schreib uns eine E-Mail, gerne sagen wir dir welche Plätze noch zur Verfügung stehen.
Warum kann ich mich nicht in mein Kundenkonto einloggen?
Überlege, ob du schon ein Kundenkonto bei uns angelegt hast. Nein? Dann melde dich über unsere Homepage an.
Hast du vielleicht dein Passwort vergessen? Dann schreib uns gerne eine E-Mail, wir setzen dein Passwort zurück.
Du hast bei deiner letzten Buchung per Lastschrift gebucht? Solltest du das Lastschriftformular ausgefüllt haben bei deiner letzten Buchung, hast du zwar ein Kundenkonto, aber keinen Online Zugang. Schreib uns eine E-Mail und wir legen dir gerne einen Online Zugang an.
Habt ihr Wartelisten für ausgebuchte Märkte?
Nein, wir führen keine Wartelisten. Sollte ein Stand frei werden, kommunizieren wir diese Information über unsere Social-Media-Kanäle. Ab dann gilt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst.
Kann man sich einen Stand teilen?
Ja. Du möchtest mit einer Freund:in kommen? Dann bucht direkt zusammen einen größeren Stand, statt zwei kleine zu buchen. Somit ist garantiert das ihr zusammen steht.
Muss ich mindestens 3m buchen, wenn ich eine Freundin mitbringe?
Es kommt ganz darauf an ob ihr zusammen verkaufen möchtet, bringen beide Ware mit für den Verkauf, dann müsst ihr mindestens 3m buchen. Sollte ein Freund:in nur zur Begleitung mitkommen um dich für den Tag zu unterstützen, sind 3m nicht notwendig.
Kann ich Strom spontan vor Ort bekommen?
In der Regel nicht. Stromplätze müssen wegen Kabelverlegung und Nähe zum Stromkasten vorab gebucht werden. Bitte rechtzeitig beim Veranstalter melden.
Ja, an den Standorten Krefeld Grotenburg und Berlin. Die Anzahl ist begrenzt; eine frühzeitige Anfrage wird empfohlen.
Wie finde ich meinen Standplatz?
Bei einer Vorabbuchung erhältst du einen festen Standplatz mit Reihe und Nummer. Bei NRW-Sonntagsmärkten sind die Plätze vor Ort eingezeichnet. Bei Freitags-After-Work- und Samstagsmärkten in NRW sowie sonntags in Berlin zeigst du bei der Einfahrt deine Platznummer; die Ordner erklären dir den Weg und weisen dich ein.
Was bringen mir Dach- oder Eckplätze?
Ein Dachplatz schützt vor Regen und Sonne und bietet mehr Komfort. Ein Eckplatz bietet mehr Raum und eine bessere Sichtbarkeit für Besucher.
Was bekomme ich bei einer Marktbude?
Eine Marktbude umfasst einen Tisch sowie ein Zelt, das über Kopf und im Rücken vor Sonne und Regen schützt.
Wie viele Tische oder Kleiderstangen passen auf meine Standfläche?
Das hängt ganz davon ab, wie viele Meter Standfläche du bei uns gebucht hast.
Wenn du zum Beispiel einen 2-Meter-Stand gebucht hast, steht dir eine Fläche von 2 m Breite und 1,50 m Tiefe zur Verfügung. Auf dieser Fläche solltest natürlich auch du selbst noch Platz haben. Daher empfehlen wir, dass dein Tisch maximal 2 m breit und nicht tiefer als 0,70 m ist. Dasselbe gilt für deine Kleiderstange.
Möchtest du eine Kombination aus Tisch und Kleiderstange nutzen, solltest du die Gesamtfläche deines Standes berücksichtigen und prüfen, ob die Maße beider Elemente zusammen zu deiner gebuchten Fläche passen.
Wichtig: Achte bitte darauf, dass unsere Besucher – also deine potenziellen Kunden – deine Waren gut sehen und bequem anschauen bzw. anfassen können.
Warum darf ich in einigen Hallen keine eigenen Tische mitbringen?
Einige Hallen untersagen das Mitbringen von eigenen Tischen, meistens liegt es an den Gegebenheiten der Halle. Beispielsweise möchte man von Seiten der Halle eine Beschädigung des Bodens vermeiden.
Muss ich Kleiderstangen selber mitbringen?
Ja, Kleiderstangen müssen grundsätzlich selber mitgebracht werden. Alternativ zur Kleiderstange kannst du auch einen Wäscheständer oder eine Leiter benutzen.
Warum kann ich nicht früher aufbauen?
Ein früherer Aufbau ist aus Sicherheitsgründen und für einen reibungslosen Ablauf nicht möglich. So haben alle Händler die gleichen Voraussetzungen. Der Aufbau beginnt, sobald das Team vor Ort ist und die Standplätze freigibt.
Bis wann muss ich meinen Platz eingenommen haben?
Bitte nimm deinen reservierten Standplatz spätestens um 9:00 Uhr ein. Danach können unbesetzte Plätze anderweitig vergeben werden; eine Rückerstattung der Standgebühr ist dann nicht möglich.
Fällt der Outdoor-Markt bei Regen aus?
Nein, die Outdoor-Märkte finden auch bei Regen statt. Die Standflächen sind großzügig geplant, sodass Aussteller zum Beispiel eigene Pavillons mitbringen können.
